01
客服邮箱
订阅、版本、分类索引的问题优先走这里，可附截图。
联系通道 · CONNECT
把话说清楚，一封邮件就够了
问鼎娱乐会馆的客服邮箱在工作日的白天一直有人守着。订阅卡住了、版本号对不上、某类条目翻不到，把客户端版本号和设备类型一并写上，多数疑问一次就能说清，不用来回追问。
联系方式 · 01
四条线，找哪条都不绕路
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联系电话
说不清的问题直接通话，沟通后仍建议补一封邮件留底。
03
联系地址
湖南省长沙市岳麓区麓谷大道658号麓谷信息港A座12层
需要寄送书面材料时使用，寄出前先发邮件知会一声。
04
备案号
湘ICP备42311207号-1
站点归属湖南。
写信之前 · 02
四项备齐，第一封就问在点上
客服最常回头追问的，往往不是问题本身，而是你用的哪个版本、在什么设备上遇到的。这几项先写在邮件里，回信不必再等第二轮。
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A
客户端版本号
稳定版 3.7.2 或预览版 3.8.0-rc2，一般显示在客户端关于页的底部，照抄那一串字符即可。
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B
设备类型
说明是电脑还是手机、哪个系统，同一个现象在不同设备上的排查路径并不一样。
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C
问题描述
按发生顺序写：先点了什么、看到什么、本来期待什么。分类相关问题请带上 PG-01 至 PG-12 的编号。
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D
必要截图
提示文字、按钮状态、分类条目页面，一张截图常常抵得上三段描述。
地址与备案
联系地址
湖南省长沙市岳麓区麓谷大道658号麓谷信息港A座12层
需要寄送书面材料时按此地址寄出，出发前发一封邮件说明，方便有人接收。
备案信息
湘ICP备42311207号-1
站点归属湖南。